لطلب رقم خدمة عملاء بنك المشرق مصر 2025 هو الرقم المختصر و المميز و الساخن الذي يرد من خلاله مركز خدمة عملاء بنك المشرق على كافة العملاء المتصلين على المركز ، و تلبية كل متطلباتهم ، و الإجابة عن كل استفساراتهم ، و التفاعل مع مقترحاتهم و شكاويهم بكل جدية ، وخلال هذا المقال سوف نوافيكم بتقرير شامل عن بنك المشرق و رقم خدمة العملاء الخاص بالبنك ، و أهم الخدمات التي يقدمها لعملائه.
محتويات
رقم خدمة عملاء بنك المشرق مصر 2025
نبذة مختصرة عن بنك المشرق
يمكننا أن نوافيكم في النقاط التالية بأبرز ملامح بنك المشرق ،؟ و بعدها سنذكر لكم رقم خدمة عملاء بنك المشرق مصر 2025
- تم إنشاء بنك المشرق في الإمارات العربية المتحدة عام 1967م ، بمقتضى مرسوم أصدره الشيخ راشد بن سعيد آل مكتوم حاكم دبي يومها.
- و هو أقدم البنوك الإماراتية على الإطلاق المملوكة للقطاع الخاص داخل الإمارات.
- كان يعرف لده إنشائه باسم بنك عمان ، ثم تغير البنك لاحقًا في عام 1993م إلى بنك المشرق.
- و هو أول بنك في الإمارات يقدم خدمة الصراف الآلي تسهيلاً على العملاء ليتمكنوا من الصرف بأريحية و انتظام دون عناء السفر أو الزحام.
- وهو في باكورة البنوك الإماراتية والعربية التي تبنت بطاقات الائتمان والخصم والدفع والكروت الذكية
- و هو أول بنك إماراتي يقدم القروض الاستهلاكية.
- و هو الآن يقوم بدور هام في سوق الصرف المصري عبر فرعه الخاص المتواجد على الأراضي المصرية تحت إشراف و رعاية البنك المركزي المصري.
- يعتمد على التعاملات المصرفية العامة و الإسلامية ليلبي كافة مطالب العملاء.
- يمتلك بنك المشرق اثني عشر مكتبًا في خارج الإمارات تشمل تسعة دول ، بعضها في أوروبا و شمال افريقيا و أمريكا ، كما يمتلك فروعًا قوية في كل من مصر و الكويت و البحرين و قطر.
- و كانت أولى فروعه الخارجية في قطر بعد أن نالت الإمارات استقلالها عام 1971.
- يمتلك البنك العديد من الفروع داخل مصر ، و هي شبكة فروع تغطي كافة المحافظات.
- كما أنه يمتلك مكاتب في الأماكن التي تنشط فيها تجارة التجزئة.
- كان البنك يمتلك أصولاً بمائة مليون درهم إماراتي لدى تأسيسه ، ارتفعت إلى مليار دولا ، و وفق آخر إحصاء قفزت الأصول التي يمتلكها البنك إلى ما يفوق العشرة مليارات درهم.
خدمات بنك المشرق مصر
يقدم بنك المشرق مصر حزمة كبيرة و باقة متنوعة من الخدمات المميزة للأفراد ، فهم هدف هام من أهداف بنك المشرق مصر الذي يحرص البنك على تقديم أفضل الخدمات لهم و منها:
- الإصدارات و الخدمات من بطاقات الائتمان و فيزا و ماستر كارد زغيرها من البطاقات الذكية.
- الحسابات الجارية و هي من أفضل الخدمات التي يقدمها لعملائه.
- حساب التوفير ، و يقدم أفضل عائد ، مدفوعًا بإيرادات كبيرة يحققها البنك ، مما يجعله يستهدف عملاءه المدخرين بأفضل الأرباع و العوائد.
- الودائع الثابتة ، التي يعطي عليها البنك أفضل ريع.
- الإصدارات الاستثمارية كشهادات الاستثمار المتنوعة.
- ودائع مليونير المشرق ، و هي خدمة خاصة ببنك المشرق و تستهدف العملاء و المودعين الذين تزيد ودائعهم عن المليون جنيه.
- قروض السيارات ، حيث يوفرها البنك لعملائه الراغبين في شراء سيارات.
- قروض الرهن العقاري ، و هي تساعد العملاء على امتلاك المنازل.
- قروض الأعمال ويقدمها بنك المشرق لعملائه من رجال الأعمال.
- خدمة إدارة الثروات ، و هي من الخدمات التي يقدمها البنك للعملاء الأفراد الذين يمتلكون ثروات و لا يعلمون كيف يديرنها فيتكفل البنك بإدارتها لتحقق أعلى الأرباح.
- بالإضافة للخدمات المصرفية العادية التي يوفرها لعملائه على مدار اليوم.
- علاوة على خدمات التأمين المصرفي و برامج الولاء الفريدة ، و القروض الشخصية ، و غيرها الكثير مما يقدمه بنك المشرق لعملائه الأفراد.
- يوفر البنك شبكة كبيرة من ماكينات الصراف الآلي ATM التي تخدم شريحة الأفراد بصورة أساسية.
خدمات بنك المشرق للشركات والمجتمع
و تحظى الشركات بدعم بنك المشرق بصورة كبيرة حيث يوفر البنك للشركات خدمات فريدة و استثنائية تتمثل فيما يلي:
- القروض الكبيرة لتحاشي التعثر و بتيسيرات كبيرة للشركات التي تحظى بالجارة الائتمانية.
- تمويل الشركات الناشئة ، و تقديم الاستشارات المصرفية و المالية و التمولية ، التي تخص عمليات الدمج و الاستحواذ و غيرها من العمليات المصرفية التي تخص الشركات بدرجة أكبر.
- كما يقدم البنك خدمات إدارة أصول الشركات سواء العمليات الأساسية الكلاسيكية أو الإسلامية.
- يمتلك بنك المشرق حضورًا قويًا في دعم المشروعات و المؤسسات الوطنية غير الخدمية كالتعليم و الصحة و المؤسسات الخيرية غير الربحية ، و كافة الأنشطة الاجتماعية.
الخدمات المصرفية الإسلامية لدى بنك المشرق
يوفر بنك المشرق العديد من الخدمات و الأشكال المصرفية و منها تعاملاته الإسلامية ، حيث يوف المعاملات المصرفية الإسلامية التالية لعملائه:
- خدمة التمويل العقاري عن طريق الإجارة ، و هي نشاط إسلامي معروف و تعترف به الشريعة الإسلامية.
- ودائع المضاربة ، و المضاربة من الأنشطة المصرفية الإسلامية المعروفة.
- حساب التوفير بالمضاربة، وهو حساب لا يستهدف الأرباح المقصودة والمحددة سلفًا، وإنما على أصول الربح والخسارة.
- تمويل السلع بالمرابحة، وهي شكل من أشكال التجارة الإسلامية.
- نظام المشاركة أو الشراكة.
- نظام المرابحة، والتمويل السلع عن طريق المرابحة، وغيرها من أشكال التعاملات الإسلامية.
رقم خدمة عملاء بنك المشرق مصر 2025
ووصلنا إلى التعرف على رقم خدمة عملاء بنك المشرق مصر 2025 حيث بإمكان العملاء الاتصال من خلال هذا الرقم على خدمة العملاء والاطلاع السريع على ما يقدمه البنك من تيسيرات وقروض و منتجات ، وهو رقم مختصر يستطيع الغنسان حفظه و الاتصال من خلاله بخدمة عملاء البنك في أي وقت.
و هذا الرقم هو 16977 من خلاله يستطيع العميل الاستفسار عن الخدمات و المنتجات و معرفة الحساب الشخصي و الجاري و حجم الأموال التي يمتلكها في محفظته ، و تقديم الشكاوى و المقترحات ، و غير ذلك من الخدمات التي توفرها خدمة العملاء للمتعاملين مع البنك.
و إذا كان العميل خارج مصر فبإمكانه التواصل مع البنك و خدمة عملاءه عن طريق الاتصال بالرقم التالي: 00971442444.
حيث يستقبل موظفو خدمة العملاء الأكفاء المدربين على التعامل الجيد مع العملاء و تلبية كافة رغباتهم ، و الإسراع إلى الإجابة عن استفساراتهم.
شاهد أيضًا :- أرقام فروع البنك الأهلى المصرى في محافظة القليوبية ومحافظات الوجه القبلي
مواعيد عمل بنك المشرق مصر 2025
بعد أن وضحنا رقم خدمة عملاء بنك المشرق 2025 نذكر مواعيد عمل البنك في مصر حيث إن البنك يفتح أبوابه الرئيسية و الفرعية للعمل الرسمي خمسة أيام في الأسبوع من الأحد إلى الخميس.
حيث يحرص الموظفون و الكوادر الفنية و الإدارية على التواجد في المقر الرئيسي و الفروع المختلفة من الساعة الثامنة و النصف صباحًا ، وحتى الرابعة عصرًا.
هذا فيما عدا فرعين يمتد العمل فهما طوال الأربع وعشرين ساعة لتلبية احتياج العملاء ، ما عدا يومي الجمعة و السبت من كل أسبوع و بالطبع الأعياد و المناسبات الرسمية.
هذا إلى جانب ماكينات الصرف الآلي التي تعمل على مدار اليوم ، و توفر على العملاء الكثير من الوقت في عمليات السحب و الإيداع، علاوة على متابعة الحسابات من خلال ماكينات ATM المختلفة.
شاهد أيضاً :- رقم خدمة بنك التمويل الكويتي وكيفية التواصل مع العملاء
التواصل مع خدمة عملاء بنك المشرق أون لاين
يستطيع العميل التواصل مع مركز خدمة عملاء البنك و الاستفسار عن الخدمات و المنتجات المختلفة من خلال التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك عبر الرابط التالي من هنا
و هي خدمة أون لاين يوفرها مركز خدمة عملاء بنك المشرق مصر ، فبعد الدخول على صفحة البنك الإلكترونية يستطيع العميل الاستفسار من خلال الشات التفاعلي المتوافر على الصفحة الرسمية.
و سوف يجدون إجابات عن كافة استفساراتهم ، و دعمًا لمقترحاتهم و شكاويهم المختلفة ، بما يمتلكه مركز خدمة العملاء من مهارة و قواعد معلومات كافية.
كما يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني الخاص ببنك المشرق والمتوافر على الموقع الرسمي، وسيكون الرد جاهزًا خلال وقت قياسي على الاستفسارات والشكاوى.
في ختام مقالنا نكون قد تحدثنا إليكم عن رقم خدمة عملاء بنك المشرق 2025 وعن خدمات ومنتجات وإصدارات البنك المتنوعة التي يوفرها للأفراد من المودعين، وكذلك للشركات، بالإضافة إلى الخدمات الإلكترونية والهاتفية التي يقدمها البنك للتواصل السريع مع خدمة عملاء البنك، كما تحدثنا عن التعاملات الإسلامية المصرفية والتجارية التي يتبناها بنك المشرق، إضافة إلى التعاملات المصرفية العادية، بما يفي باحتياجات ومتطلبات العملاء كافة.
