رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2025 قامت شركة المصرية للاتصالات بالإعلان عن اصدارها موقع إلكتروني يستطيع الفرد من خلاله إجراء العديد من العمليات المختلفة مثل الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي والدفع عن طريق الموقع الرسمي، وغيرها من الخدمات وذلك من أجل توفير الراحة للمواطن المصري وتجنب التكدس حول المكاتب الحكومية.
محتويات
رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2025
نتيجة للطلب المتزايد على تقديم خدمة الدفع والاستعلام الالكتروني فقد حرصت الحكومة المصرية على توفير طريقة سهلة وبسيطة من أجل الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي وفي التالي نوضح ذلك:
- يقوم المواطن أَوَّلًا بفتح الرابط الخاص بالشركة المصرية للاتصالات من خلال الضغط على التالي من هنا
- تفتح صفحة تضمن عدة اختيارات يستطيع الفرد من خلالها التعرف على فاتورة التليفون مثل (الاستعلام برقم التليفون أو باستخدام رقم الحساب).
- يتم النقر على أيقونة “الاستعلام بالتليفون”.
- كتابة كلا من كود المنطقة أو المحافظة التابع لها الفرد، ومن ثم يقوم بإدخال رقم التليفون المنزلي في المكان المخصص له.
- يقوم المواطن بعد ذلك بالنقر على مربع “استعلام” وسوف يتم تحويله إلى علامة تبويب جديدة تحتوي على كافة التفاصيل والمعلومات المتعلقة بالفاتورة.
- هناك طريقة أخرى يستطيع الشخص بواسطتها الاستفسار عن الفاتورة الشهرية وهي عن طريق الاتصال بالرقم الساخن التابع إلى “مؤسسة المصرية للاتصالات” ١٩٧٧٧.
- يقوم المجيب الآلي بالرد عليك ويوضح لك الخطوات اللازمة مثل إضافة رقم الهاتف بالإضافة إلى كود المنطقة وذلك لمعرفة قيمة الفاتورة التي يجب دفعها.
شاهد أيضا :- تعرف على آخر موعد لسداد فاتورة الهاتف الأرضي
كيفية سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي
بعدما يقوم المواطن بـ الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يجب عليه الإسراع في دفع الفاتورة لكي يتجنب الغرامة ويوجد عدة طرق تستخدم لسداد المبلغ المستحق وأمثلة على ذلك:
- من الممكن القيام بدفع فاتورة التليفون المنزلي عن طريق التوجه إلى السنترال، أو من خلال أي فرع من فروع مؤسسة “المصرية للاتصالات” والموزعين على مستوى الجمهورية.
- يستطيع المواطن سداد الفاتورة بواسطة استخدام تطبيق فوري وأمان للدفع الإلكتروني بالإضافة إلى محفظة “فودافون كاش” أو أي محفظة إلكترونية أخرى.
- تستطيع السداد عبر الذهاب إلى أحد مقرات “البريد المصري” المتوفرة في كافة المحافظات المصرية كما أنه يمكن الدفع عن طريق ماكينة ATM التابعة للبنك الأهلي وبنك الـ CIB.
- سداد الفاتورة باستخدام خاصية “we pay”.
غرامة التأخر في سداد فاتورة التليفون الأرضي
بعد الانتهاء من عملية الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يجب على الفرد التعرف على العقوبات المفروضة في حالة عدم دفع الفاتورة في الميعاد المحدد وقد أوضحت الشركة التالي:
- يتم توفير الفاتورة في اليوم الخامس عشر من شهر يناير.
- تقوم الشركة بإعطاء المشترك مهلة شهر بدون فرض أي عقوبات مالية وذلك ينتهي في يوم ١٤ فبراير.
- في بداية اليوم ١٥ من شهر فبراير يتم تغيير خط الهاتف المنزلي وتحويله إلى خاصية استقبال الاتصالات فقط بالإضافة إلى بدء احتساب غرامة عشرة جنيهات.
- عند الوصول إلى اليوم الرابع عشر من مارس تقوم المؤسسة المصرية للاتصالات بإلغاء خدمة استقبال المكالمات.
- يتم إيقاف التليفون الأرضي بشكل مؤقت بالإضافة إلى تراكم الغرامات المستحقة ولا يتم تفعيل الهاتف إلا بعد القيام بتسديد كافة المبالغ المستحقة.
شاهد أيضا :- آخر موعد لسداد فاتورة التليفون الأرضي
كيفية سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي إِلِكْتِرُونِيًّا
يستطيع الفرد بعد الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي أن يقوم بالدفع من خلال إتباع النقاط الآتية:
- التوجه إلى منصة “المصرية للاتصالات” عن طريق الضغط على الرابط التالي من هنا
- يتم إجراء الخطوات السابق ذكرها وهي إدخال الرقم الأرضي ورمز المحافظة في أماكنهم المحددة، ومن ثم الضغط على “أظهر الفواتير”.
- تظهر أمامك أيقونة “أختر للسداد” يتم النقر عليها ومن ثم إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
- القيام بالضغط على مربع “سدد”.
- يتيح لك الموقع طريقتين للدفع سواء باستخدام بطاقة الفيزا أو من خلال استعمال الماستر كارد.
- يتم إدخال كافة البيانات المطلوبة ثم الضغط على موافق وبذلك تكون قد اتممت عملية الدفع بنجاح.
في النهاية نكون أوضحنا كيفية الدخول على رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بجانب التعرف على طريقة السداد وكذلك ذكر الغرامة المترتبة على التأخير في الدفع.