كيف اعرف كم رصيدي موبايلي، يتساءل كثيرون عن الطرق التي يمكن من خلالها معرفة الرصيد في موبايلي للتمكن من معرفة الوقت الذي يجب عليهم القيام بإعادة شحن الخط، فهنالك الكثير من الخدمات المجانية التي تعمل شركة موبايلي على توفيرها لكافة عملائها في المملكة العربية السعودية، ومن أبرز وأهم هذه الخدمات خدمة VoLTE للحصول على مكالمات صوتية تمتاز بالجودة العالية، بالإضافة إلى خدمة إنتظار المكالمات وخدمة الإشعار بالمكالمات الفائتة، كما أن هنالك الكثير من الخدمات المدفوعة الأجر الذي تعمل هذه الشركة على توفيرها أيضاً، كيف اعرف كم رصيدي موبايلي.
محتويات
كيف أعرف كم رصيدي موبايلي
تعمل شركة موبايلي على تقديم الكثير من خدمات الإنترنت، بالإضافة إلى خدمات شرائح البيانات للمواطنين في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى أنها تعمل على توفير شرائح إتصال خاصة بالهواتف المحمولة، ويمكن القيام بمعرفة رصيد موبايلي بسهولة كبيرة من خلال إتباع مجموعة من الخطوات تتمثل في:
- الإنتقال الى تطبيق الرسائل الموجود على الهاتف المحمول.
- إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 1411.
- الإنتظار حتى تقوم الشركة بالعمل على إرسال رسالة تحتوي على قيمة الرصيد المتبقي.
شاهد أيضاً: كيف أعرف أن الدورة متأخرة وليس حمل
طريقه معرفة رصيد بيانات موبايلي
يقوم الكثير من عملاء شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية بالعمل على استخدام شرائح البيانات للوصول إلى خدمات الإنترنت المختلفة، كما أن الكثير من هؤلاء العملاء يرغبون في الاستفسار عن الرصيد البيانات المتبقي لديهم من خلال الخطوات التالية:
- الإنتقال إلى تطبيق الرسائل.
- إرسال رقم 1 إلى رقم الخدمة المعد لهذه الغاية 1411.
- الإنتظار حتى تقوم الشركة بإرسال رسالة نصية تحتوي على كافة المعلومات المرتبطة برصيد البيانات المتبقي.
شاهد أيضاً: كيف أعرف فقر الدم من اليد بدون تحليل
خدمات موبايلي السعودية
تقوم شركة موبايلي بالعمل على توفير الكثير من الخدمات المجانية، بالإضافة إلى الخدمات المدفوعة الأجر لعملائها في مختلف أنحاء المملكة، والتي من أبرزها خدمة البريد الصوتي وخدمة الإبلاغ عن الأجهزة المفقودة وخدمة الإشعار للمكالمات الفائتة وخدمة إنتظار المكالمات وخدمة موجود، ومن أبرز وأهم الخدمات التي تعمل على تقديمها:
خدمة كلمني موبايلي
تم العمل على توفير هذه الخدمة للعمل على مساعدة الأشخاص الذين يرغبون في أجراء المكالمات الضرورية مع انتهاء رصيد المكالمات وهي واحدة من الخدمات المجانية بشكل قياسي، إلا أن الشركة تعمل على فرض مبلغ 15 هللة على كل رسالة بعد المرة الثالثة من استخدام هذه الخدمة، ويمكن إرسال رسالة كلمني من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الإتصال على رقم الخدمة #199*.
- الضغط على خيار الرد.
- إدخال رقم الهاتف المطلوب.
- الضغط على زر الخيارات ثم إختيار إرسال.
شاهد أيضاً: كيف أعرف أن التبويض ممتاز
خدمة إشعار من موبايلي
يعمل الكثير من عملاء شركة موبايلي على الإشتراك في هذه الخدمة للحصول على الإشعارات النصية التي تحتوي على أرقام الهاتف التي تحاول الاتصال بهم، عندما يكون الهاتف مغلق او في حال وضع عدم الاتصال، وذلك لعدم تفويت أي مكالمات مهمة وضرورية:
- يمكن الإشتراك في هذه الخدمة من خلال الاتصال على رقم الخدمة **62*1431#.
- كما يمكن العمل على الغاء تفعيل هذه الخدمة من خلال الإتصال على رقم الخدمة ##62#.
خدمة تحويل المكالمات موبايلي
يتم تفعيل هذه الخدمة للعمل على تحويل المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي أو إلى رقم هاتف آخر عندما يكون الرقم المطلوب مشغول، وذلك لعدم تفويت أي مكالمات ضرورية، حيث يمكن العمل على الإطلاع على كافة الخطوات التي ينبغي العمل على إتباعها لتحويل المكالمات بشكل مباشر من هنا، ومنها التحويل عند إنشغال الخط والتحويل في حالة الإغلاق أو التواجد خارج نطاق التغطية.
رقم خدمة العملاء موبايلي
يستطيع كافة عملاء شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية من القيام بالإتصال على الرقم 1100 للتواصل مع قسم خدمة العملاء، والعمل على تقديم الاستفسارات المطلوبة حول اشتراكاتهم المختلفة:
- كما يستطيع عملاء الشركات الأخرى بالعمل على الإتصال على الرقم 0560101100 وذلك للتواصل مع هذا القسم.
- قامت شركة موبايلي بالعمل على توفير صفحة خاصة بموقعها عبر شبكات الإنترنت للتواصل مع خدمات العملاء ويمكن الانتقال الى هذه الصفحة بشكل مباشر من هنا.
شاهد أيضاً: كيف أعرف المضافين عند شخص في السناب
رموز خدمات شركة موبايلي
هنالك مجموعة من الرموز التي يمكن من خلالها الوصول الى الخدمات المختلفة، التي تعمل شركة موبايلي على تقديمها لمواطني المملكة العربية السعودية بسهولة وسرعة، ومن أبرز وأهم رموز الخدمات الخاصة بشركة موبايلي ما يلي:
- قائمة موبايلي للخطوط المفوترة: #1100*.
- إعادة الشحن للخطوط مسبقة الدّفع: #122*.
- طلب 10 ميغابايت صالحة لشهر: #403*.
- كيف الحال للخطوط المفوترة: #188*.
- حول لي رصيد للخطوط مسبقة الدّفع: #122*.
- معرفة المزايا الدولية للخطوط مسبقة الدّفع: #221*.
كيف اعرف كم رصيدي موبايلي، وفي نهاية هذا المقال قمنا بالإجابة على سؤال كيف أعرف كم رصيدي موبايلي، بالإضافة إلى طريقة معرفة رصيد بيانات موبايلي وخدمات شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية ورقم خدمة العملاء ورموز خدمات شركة موبايلي.