تثار تساؤلات المواطنين حلو التحديثات التي تمت على تطبيق توكلنا، وما الذي تدل عليه الالوان وما هي الحالات التي تتغير بها الالوان من لون إلى آخر، حيث أن هذا التطبيق حالياً يعدم من اهم التطبيقات في المملكة حيث يقدم الكثير من الخدمات التي تساعد المواطنين والمقيمين بخصوص فيروس كورونا والمستجدات حوله وحالات الإصابة والأماكن التي يوجد بها إصابة وايضا الأمور الخاصة بتلقي اللقاح، كما يعبر أيضا التطبيق عن حال المستخدم سواء أكان حديث العودة إلى المملكة أو مصاب أو مختلط لمصاب أو كان بالفعل تلقى اللقاح .

الحالات التي تغيرت في تطبيق توكلنا

  • الحالة الاولى وهي ذات اللون الاخضر الفاتح، هذه الحالة تدل على أن المستخدم لا يوجد ما يثبت إصابته بالفيروس وأنه لم يكن من مخالطي أحد المصابين من قبل، ويوجد ايضا اللون الاخضر الداكن والذي يدل على أن المستخدم محصن ضد الفيروس سواء أكان بدأ رحلة لقاحه بجرعة واحدة ولم يستكمل باقي الجرعات أو كان قد أتم رحلة اللقاح أو أصيب بالفيروس قبلا .
  • يظهر اللون الاصفر في حالة مخالطة الشخص لأحد المصابين مؤخرا، فيوضخ تحت حجر صحي يصل مداه إلى سبعة أيام ولكن يسمح له بمزاولة عمله فقط، كما يظهر اللون البنفسجي للأشخاص القادمين حديثاً من الخارج أو من مكان سجل به العديد من الإصابت والزامهم بالحجر الصحي الذي مدته خمسة أيام والتزامهم بمتابعة حالتهم الصحية بإستمرار .
  • أما اللون الازرق يظهر للأشخاص القادمين من خارج البلاد أيضا وهم تحت حجر صحي إلزامي إلى حين التأكد من سلامته أو إصابته بعد إجراء المسحة الاولية حين الوصول والمساحة الثانية بعد انتهاء الحجر، أما اللون الرمادي يظهر في حالة عدم تواجد إتصال التطبيق بالإنترنت.
  • يوجد اللون البني الذي يدل على أن المستخدم قد اصيب بالفيروس ويحب عليه إتباع الإجراءات الاحترازية حتى لا يصير أحد آخر بالعدوي ويجب أن يلتزم بالحجر الصحي الكامل وعدم مخالطة أحد إلا القائمين على رعايته.

شاهد ايضا: إزالة الصورة من تطبيق توكلنا

حالات التحديث على توكلنا

  • تتغير الحالة الاولىبعد تلقي الجرعة الاولى من لقاح كورونا وتظل على نفس الحالة لمدة ثلاث شهور ما لم يتم إصابته بالفيروس، تتغير الحالة إلى اللون الاخضر الداكن في حالة التحصين التام بعد اخذ كلا الجرعتين او في حالة الإصابة بالفيروس والتعافي منه تماما .
  • كما أن من ضمن التحديثات أصبح هناك نوعين من التحصين الاول هو محصن جرعة اولى فقط والآخر محصن جرعة ثانية أو تم شفائه بعد الإصابة، كما تغيرت المدة التي يتم تغير الحالة فيها من 14 يوما إلى 90 يوما بعد اخذ الجرعة الاولى و 180 يوما بعد اخذ الجرعتين إلى محصن بالكامل .

شاهد ايضا: كيف أغير المؤهل في توكلنا 1446

طرق التواصل مع توكلنا

  • يمكنكم التواصل مع توكلنا عبر تويتر او المنصة الرسمية لهم أو من خلال رقم التواصل 8001289999 أو يمكنكم التواصل مع الدعم الفني للبرنامج .

وهنا نتمنى أن نكون قد استوفينا القدر الكافي من المعلومات حول المستجدات في تطبيق توكلنا.